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管理重在管人,培训机构如何打造自治型组织

2018-08-17 10:58:59

对学校的运营管理,重点是对人的管理与团队建设。由于教育培训行业的特殊性,不少机构校长不懂管理与团队打造,往往出现“一管就死,一放就乱”的两难情况。然而,推行标准化管理势在必行。从人治到自治,培训机构该如何进行转型?


优学堂:管理重在管人,培训机构如何打造自治型组织


管理是管什么?简单的说,就是管人和管事,而重点又在于管人。从这个角度看,管理就是管人。英国著名企业家帕金森说,管理即是处理人的关系。企业从小到大的发展过程中,管理也经历了从人治、法治到自治的阶段。

创业艰难,很多机构的校长在创业初期都会亲力亲为,会直接参与教学或者带班上课。对教学和教师的情况可以说了如指掌。当学校发展壮大之后,校长精力有限就无法全面地监督到教学情况,直接面对家长和学生的机会也是有限的。进入这个阶段,人治管理就跟不上机构发展的需要,这时考验校长的是对学校的整体运营与团队管理。

为解决这个问题,快速成长的创业机构会进入法治阶段,依靠制度标准化、流程化、数据化。在整齐划一的同时,也存在着缺乏个性、容易陷入僵化的问题。企业管理发展到最后,将会进入自治阶段。通过把员工个人梦想和公司愿景融合、依靠精细化的管理系统来保证高度自律。员工持续自律工作,企业才能主动成长。

那么,培训机构向自治型组织转型该做些什么呢?简单来说,精神激励和制度监督。将企业愿景和员工梦想融合形成共同的目标是基础,这需要富有感召力的企业文化和激励机制。同时,一套专业的教学管理系统是进行精细管理、绩效考核、提升效率的有力保障。

关于精神激励层面,已经谈得很多。我们来说说教学管理系统是如何让员工自动自发工作的。我们以优学堂教学管理系统为例。首先,系统可提供对教学资源的集中管理和共享,同时提供教材自制功能,教师可以发挥个人能力轻松制作专属教材。其次,课程设置、作业布置、指导反馈都可以通过系统随时随地完成,系统还提供大班、小班教学、一对一、视频直播等多种教学方式。在后台,老师的教学情况、教学效果、授课课时、指导学生等情况,校长都可以全面监管到,据此评价老师及其绩效。

在教学管理系统的支撑下,校长的精力得以解放出来,更多的去思考机构的未来战略。而教师也可以在系统监督下,保持高度自律,自动自发地工作,提高教学质量和提升工作能力。


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